‘고객만족서비스 향상방안’이란 주제로 열린 이날 교육에는 동국대학교 박명희 교수가 강사로 나와 실제적인 친절서비스 방법에 대해 강의하는 시간을 가졌다.
한편 식약청은 본청의 경우 28일 전직원을 대상으로 친절교육을 실시했으며, 이번 서울식약청을 시작으로 각 지방식약청들도 서비스 교육을 실시할 예정이다.
이승현 기자/tomato@fenews.co.kr
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