금복주 `참소주', KMAC 고객만족도 1위

  • 등록 2009.10.19 11:33:48
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대구·경북지역 주류회사인 금복주는 대표브랜드 참소주가 한국능률협회컨설팅(KMAC)이 주관한 `2009 한국산업고객만족도(KCSI)' 조사에서 소주부문 고객만족도 1위에 올랐다고 19일 밝혔다.

지난 1992년부터 매년 발표된 KCSI는 국내 각 산업별 상품 및 서비스에 대한 고객만족도를 나타내는 종합지수로, 국내에서 가장 오래된 역사와 공신력을 갖고 있는 대표적 고객만족지수다.

참소주는 전반적 만족도, 요소 종합 만족도, 재구입 의향 등 세부 항목에서 높은 점수를 받았으며, 특히 서비스 품질과 디자인 등에서 좋은 평가를 받았다고 금복주 측은 전했다.

금복주 관계자는 "참소주 리뉴얼을 통해 숙취해소 기능을 강화하고 깨끗한 품질을 확보한 것이 좋은 결과로 이어진것 같다"며 "앞으로도 더 큰 만족으로 고객들에게 보답하겠다"고 말했다.
푸드투데이 석우동 기자 001@foodtoday.or.kr
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