[푸드투데이 = 황인선기자] 라이프솔루션 기반 D2C 미디어커머스 기업 어댑트(ADAPT, 대표 박정하)가 ‘아마존 코리아(Amazon Korea)’에서 진행하는 K-브랜드의 글로벌 성공 사례 인터뷰 대상 기업으로 선정되어 영상에 소개됐다. 이번 인터뷰 영상은 ‘아마존 셀러로그’ 시리즈의 일환으로 제작되어 아마존 글로벌셀링 코리아의 공식 유튜브 채널에 공개됐다.

‘아마존 셀러로그’는 아마존을 기반으로 성장한 브랜드와 셀러들의 이야기를 담는 영상 시리즈로, 어댑트는 그 첫 주자로 선정되며 글로벌 경쟁력을 입증했다.

어댑트는 ‘푸드올로지(FOODOLOGY)’와 ‘오브제(OBgE)’를 중심으로 이너뷰티와 K-뷰티의 경계를 넘나드는 브랜드 포트폴리오를 구축하며, 아마존을 통해 글로벌 소비자들의 호응을 얻고 세계 시장에서 입지를 강화했다. 특히 ‘푸드올로지’의 경우 2025년 미국 아마존 내 약 40%의 재구매율을 기록한 핵심 성과를 공개하며, 글로벌 소비자들의 지속적인 선택을 받는 제품력을 입증했다.

공개된 ‘아마존 셀러로그’ 인터뷰 영상에서 박정하 어댑트 대표는 “재구매율이 40%에 육박한다는 것은 많은 글로벌 고객들이 우리의 제품을 일상 속 루틴으로 받아들였다는 의미”라고 말하며, 어댑트의 글로벌 성장 동력으로 고객의 목소리를 반영한 ‘리뷰 데이터 기반 운영 전략’을 꼽았다.

어댑트는 고객의 잠재된 니즈를 발굴하고 리뷰 데이터 등의 지표를 통해 제품을 발전시키며 글로벌 확장을 이어나가고 있다. 그 대표적인 사례로 오브제의 ‘포어 제로 오일 컨트롤 선스틱’ 은 남성들의 유분기로 인한 번들거림 고민을 해결하는 데 집중한 제품으로, 출시 7개월 만에 일본 아마존 선스틱 카테고리 1위를 기록하며 유의미한 성과를 거뒀다.

인터뷰에서는 박정하 대표가 직접 인상 깊은 리뷰를 소개하기도 했다. 리뷰 작성자는 ‘푸드올로지’의 대표 제품 ‘콜레올로지 컷팅 젤리’의 휴대성과 효과를 언급하며 높은 만족도를 드러냈다.

이처럼 어댑트는 리뷰 데이터를 기반으로 고객 만족을 재구매로 이어지게 하는 선순환 구조를 만들어가고 있다. 또한 리뷰를 통해 제품 개선 방향을 지속적으로 도출하며, 일회성이 아닌 장기적인 성장 기반을 구축하고 있다.

이러한 전략을 바탕으로 어댑트는 이번 아마존 ‘빅 스프링 세일(Big Spring Sale, 이하 BSS)’에서도 성과를 이어갔다. 특히 어댑트는 BSS 기간, 전년 BSS 대비 푸드올로지 매출이 300% 증가한 판매량을 기록하며 데이터 기반 운영 전략의 유효성을 다시 한번 입증했다.

어댑트 관계자는 “아마존의 성공 사례 영상에 소개된 것은 어댑트가 글로벌 시장에서 우리가 이룬 진전을 보여준 뜻 깊은 일”이라며 “데이터를 기반으로 성장을 이어온 만큼 앞으로도 ‘숫자로 증명하는 글로벌 브랜드’로서 객관적인 지표를 통해 신뢰를 강화해 나가겠다”고 밝혔다.